Rujukan Laman

Bagaimana mh192 Melindungi Data Anda

Di mh192, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses & pemadamanPematuhan undang-undang MalaysiaHubungi kami bila-bila masa
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
mh192 Bagaimana mh192 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemas kini maklumat peribadi yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi mh192. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan menjawab sepenuhnya dalam dua hari bekerja.
Live Chat Buka tetingkap chat langsung di mh192.my untuk berhubung dengan ejen sokongan kami. Saluran ini tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan segera.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan, dan hantar borang permintaan data. Ini kaedah paling cepat untuk mengemas kini atau memadam maklumat peribadi anda di dalam sistem kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Prinsip Yang Kami Pegang Teguh

Kepercayaan anda kepada mh192 dibina melalui amalan data yang telus dan boleh disemak. Bahagian ini merincikan cara kami mengendalikan setiap aspek privasi anda — daripada kuki hinggalah kepada penghapusan akaun sepenuhnya, supaya…

Pengendalian Data Peribadi

Semua data yang anda berikan disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi AES-256. Akses dalaman adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, dan setiap akses direkodkan untuk audit.

Penggunaan Kuki

mh192 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam bahagian Keselamatan. Kami menghantar amaran segera melalui e-mel atau SMS setiap kali log masuk baharu dikesan dari peranti asing.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun bagi memenuhi keperluan pelaporan kewangan di Malaysia. Data profil yang tidak aktif selama tiga tahun akan dipadam secara automatik selepas notis dihantar kepada anda.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi bagi tujuan iklan.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan penuh data anda atau meminta pemadaman akaun pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel dan kami akan bertindak balas dalam masa dua hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan dasar privasi mh192. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi kami terus melalui live chat atau e-mel dan kami akan menjawab dengan segera.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan untuk deposit atau pengeluaran.

Tidak. mh192 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada sesiapa pun. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi kewangan anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian Tetapan, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menghantar salinan lengkap data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh. Walau bagaimanapun, data transaksi kewangan mungkin perlu disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Kami akan memaklumkan apa yang dikekalkan dan sebabnya sebelum meneruskan proses pemadaman.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, dan kuki analitik pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki bukan penting boleh ditolak atau dipadam melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akaun anda.

Semua data pembayaran — termasuk butiran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — dihantar melalui sambungan SSL dan disimpan dalam persekitaran yang mematuhi piawaian keselamatan data industri. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh pada pelayan kami.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun di mh192.my. Aduan akan disahkan dalam 24 jam dan diselesaikan dalam masa lima hari bekerja di mana undang-undang tempatan membenarkan penyelesaian sedemikian.

Halaman Berkaitan

Pusaka Kemakmuran Emas Bertuah Tentang Kami